Política de Privacidade – Creativity Ops Center

Última atualização: 02/12/2025

A Creativity Tecnologia LTDA (“Creativity”, “nós” ou “nosso”), inscrita no CNPJ sob nº 23.078.241/0001-59, estabelece nesta Política de Privacidade os compromissos e diretrizes adotadas para o tratamento de dados pessoais relacionados à solução Creativity Ops Center – Gerenciamento de BI e Dados, publicada no Microsoft Azure Marketplace.

Esta Política atende aos requisitos de privacidade exigidos pelo Microsoft Commercial Marketplace e à legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados, quando fornecidos voluntariamente:

• Nome completo

• Empresa

• Cargo

• E-mail corporativo

• Telefone

• Informações de contato enviadas via formulários, landing pages ou portais Microsoft

Também poderemos registrar informações técnicas mínimas e não sensíveis, incluindo:

• Logs de acesso

• Dados de navegação

• Origem de lead proveniente do Azure Marketplace

• Interações associadas ao interesse comercial na solução

Não coletamos dados fiscais, financeiros, sensíveis ou estruturados da sua organização através desta página. Os dados de negócio utilizados no Ops Center são exclusivamente oriundos de integrações formalizadas com o cliente, mediante contrato técnico.

2. Finalidade do tratamento de dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Contato comercial

• Demonstrações de uso

• Propostas de contratação da solução

• Validação de interesse via Azure Marketplace

• Suporte e relacionamento

Não utilizamos dados pessoais para fins que não estejam descritos acima.

3. Compartilhamento de dados

A Creativity não comercializa, compartilha ou repassa dados pessoais a terceiros.
Dados enviados via Azure Marketplace seguem o fluxo padrão de transmissão entre cliente e fornecedor, conforme políticas de privacidade da Microsoft.

4. Retenção e armazenamento

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para:

• acompanhar negociações comerciais

• responder solicitações de contato

• manter o registro de leads gerados por meio do Marketplace

Após conclusão do relacionamento, os dados podem ser eliminados ou anonimizados.

5. Segurança da informação

Adotamos controles técnicos e administrativos alinhados às boas práticas de segurança da informação, incluindo:

• ambiente seguro de armazenamento

• controle de acesso

• análise periódica de riscos

• restrição ao mínimo necessário para tratamento dos dados

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de existência de tratamento

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• anonimização, bloqueio ou eliminação

• revogação de consentimento

Para exercer seus direitos, envie requisição para o e-mail abaixo.

7. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário.
Recomendamos revisá-la periodicamente.

8. Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou requerimentos relacionados a privacidade, entre em contato:

Encarregado/DPO:
[Seu nome ou responsável designado]
E-mail: atendimento@creativity.eti.br

9. Links e plataformas

Ao navegar pelo nosso site ou acessar o Azure Marketplace, aplicam-se também as políticas de privacidade da Microsoft e serviços correlatos.

10. Jurisdição e legislação aplicável

Esta Política segue as diretrizes da LGPD e demais marcos legais brasileiros aplicáveis.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail:

contato@creativity.eti.br